Un parcours clair et sécurisé pour votre réclamation
Nous vous accompagnons à chaque étape du processus de réclamation, de la vérification d’identité au versement, pour que vous receviez ce qui vous est dû, sans confusion ni attente.
Recours collectifs 101 : Ce que vous devez savoir?
Qu’est-ce qu’un recours collectif ?
Un recours collectif est une action en justice intentée au nom d’un groupe de personnes touchées par le même problème, comme un produit défectueux ou une atteinte à la vie privée. Si un règlement est approuvé par la cour, les personnes admissibles peuvent déposer une réclamation pour recevoir une compensation.
Qu’est-ce qu’une réclamation ?
Une réclamation est une demande de compensation déposée par une personne admissible à un règlement dans le cadre d’un recours collectif. Elle inclut vos renseignements personnels et tout document requis pour confirmer votre admissibilité au paiement.
Qui peut déposer une réclamation ?
Toute personne faisant partie du groupe concerné par le recours collectif, aussi appelée « membre du groupe », peut déposer une réclamation, à condition de respecter les critères d’admissibilité précisés dans l’avis officiel du règlement.
Comment ça fonctionne?
Bien que chaque dossier soit unique, voici à quoi vous pouvez généralement vous attendre lorsque vous déposez et suivez une réclamation avec Concilia :
Recours collectifs actifs.
Restez informé des dépôts, des échéances et de l’avancement des versements dans nos recours collectifs actifs.
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