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concilia

Innover. Accompagner. Administrer.

Concilia, fondée par deux ingénieurs logiciels bilingues de Montréal, se spécialise dans l’administration des réclamations en recours collectifs, offrant des solutions clé en main à un ensemble diversifié de clients incluant de grandes entreprises et des cabinets d’avocats spécialisés. Leur processus est hautement personnalisé et numérisé pour garantir la qualité et la sécurité des données. Their process is highly customized and digitized to ensure quality and data security.

Concilia, sous la supervision d’experts, gère les étapes de planification, d’administration des dossiers et de distribution des règlements. Soutenue par une équipe compétente en technologie, elle utilise des outils tels que des campagnes ciblées sur les réseaux sociaux et des analyses commerciales pour maximiser la portée du public concerné par les règlements.

Nous avons changé de nom.

Nous sommes ravis d'annoncer que Paiements Velvet Inc. est maintenant Concilia !

Ce nouveau nom reflète mieux notre spécialisation dans les services d'action collective, simplifiant des processus complexes en solutions fluides.

Ce nouveau nom reflète mieux notre spécialisation dans les services d'action collective, simplifiant des processus complexes en solutions fluides.

Ce nouveau nom reflète mieux notre spécialisation dans les services d'action collective, simplifiant des processus complexes en solutions fluides.

Nos services

Découvrez nos services : De la consultation initiale de planification au reporting détaillé,
nous proposons des solutions complètes pour vos besoins en administration de réclamations d'action collective.

Consultation de planification initiale

Avant de finaliser votre entente de règlement, consultez-nous afin d’éviter tout retard ou tous coûts imprévus. En savoir plus

Administration des réclamations

Nous travaillons en étroite collaboration avec chaque client pour optimiser l’ensemble du processus et assurer le succès de la campagne. Nous personnalisons, numérisons et surveillons les processus de notification et de réclamation pour répondre exactement à vos besoins. En savoir plus

Avis de notification en masse

Notre expertise en matière de campagnes publicitaires au sein des médias sociaux, de développement Web personnalisé et d’analyses commerciales nous permet d’atteindre un plus vaste auditoire pour tous types de règlements de recours collectifs. En savoir plus

Support et Centre d'appels

Nos agents bilingues peuvent offrir une assistance par messagerie instantanée et par téléphone sans frais, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, afin de répondre aux questions fréquemment posées et aux demandes d'information générale sur les dossiers. En savoir plus

Décaissement des fonds de règlement

Nous sommes spécialisés dans la distribution de fonds à un grand nombre de membres faisant partie de tout recours collectif et ce, tout en offrant une solution efficace et rentable. En savoir plus

Rapports détaillés

Dans chaque cas, nous tenons nos clients informés en offrant des rapports et analyses approfondis sur les données détaillées d'une campagne. En savoir plus

Avec qui nous travaillons

CABINETS D'AVOCATS LEADERS AU CANADA